Vanliga Frågor

Hur snabbt kan ni leverera?
Vårt mål är att leverera så fort som möjligt, så skicka oss gärna ett chatt-meddelande för att stämma av om vi kan leverera efter din önskade tid.

Kan ni leverera på helgen/röda dagar?
Ja, det är då vi främst är aktiva, med vissa undantag. Kontakta oss om du är osäker innan du beställer.

Hur länge räcker en gastub?
Detta är svårt att säga, allt beror på användning av gasen samt volymen på produkten du köper. 

Vart ska man göra sig av med en tom tub?
Vi rekommenderar och önskar att man lämnar in tomma tuber på en återvinningscentral.

Varför får jag felmeddelande att ni inte kan leverera till mitt område?
Vårt system är automatiskt och går på den angivna adress & postnummer för att se om det är innanför vår satta geografiska gräns. Skulle du få detta meddelande men känner att du bor nära Kalmar så kan du kontakta oss så kan vi se över leveransmöjligheter.

Varför är leveransavgiften så hög?
Vår modell baseras på våra mål att kunna leverera per inkommen beställning och att kunna leverera så fort som möjligt. Så våra kunder kan få det dem önskar samma dag istället för att behöva vänta flera leveransdagar. Gas i tub är också en väldigt tung produkt att frakta så detta är också en stor faktor till det hela.

När kan jag få svar på ett mail eller chatt-meddelande?
Vi siktar alltid på att svara så fort vi kan och har en generell svarstid på 10-20 minuter under majoriteten av dygnets vakna timmar.